* Uslovi prodaje * :
Preko 400 pozitivnih ocena i komentara kupaca su dovoljna preporuka za uspešnu i dalju saradnju.
Molim Vas, uslovi prodaje su tu da bi izbegli bilo kakav eventualni nesporazum i svi bili zadovoljni .
Ukoliko ipak, posle čitanje uslova prodaje, Vama nešto bude sumnjivo molim Vas ne licitirati kod mene.
Ukoliko označite kupovinu znači da ste o svemu navedenom saglasni.
- Obavezno me pitajte pre kupovine o dostupnost željenog predmeta jer može desiti npr. da je predmet već ranije prodat na drugom mestu.
- Pre kupovine me pitajte sve što Vas zanima o željenom predmetu.
- Komunikacije uvek preko Kupindo - Limundo poruke.
- Uplata pre slanja na tekući račun ili postnetom.
- Pouzećem ne šaljem.
- Predmete koje prodajem šaljem isključivo kurirskom službom
Postexpres.
- Troškovi slanja padaju na teret kupca .
- U inostranstvo ne šaljem, jedino preko posrednika ovde.
*** Kod mene ovde imate više pogodnosti - opcije *** :
1 - Opcija : *Razgledanje predmeta*,
Pre kupovine, ukoliko želite možete razgledati predmet, nakon toga ako zaključite da to nije ono što tražite možete komotno odustati bez ikakvih obaveza . U slučaju da Vam predmet prilikom razgledanje odgovara treba, i obavezno je da označite kupovinu.
2 - Opcija : *dogovaranje oko cene*,
Uvek možete da pitate za cenu, a posebno za
kupovinu više predmeta moguć je dogovor o ceni, naravno pre nego što označite kupovinu da bi mogao najpre da korigujem cene na platformi.
3 - Opcija plaćanja: * na rate *
Možete da kupite i na rate a to važi uglavnom za skupocene predmete stim da primopredaja kupljenog predmeta se realizuje posle uplate zadnje rate isključivo na moj T.R. da bi Vi imali dokaz o uplati svih rate i isplati celokupne kupoprodajne cene. O broju i visini rate možemo sporazumno i na zadovoljstvo obe strane se dogovoriti .
4 - Opcija * lićno preuzimanje *
Apsolutno preferiram i preporučujem lično preuzimanje kupljenog predmeta koliko god je to moguće.
Ova opcija je dvostruko korisna, smanjite troškove kupljenog predmeta i izbegavate sve rizike slanja i transporta pošiljke odnosno rizike oštećenja,lomljenja, gubitka predmeta ili neuručenja pošiljke za koje sljučajeva ne snosim nikakve odgovornosti i ne primam nikakve reklamacije jer sve moje obaveze ispunim shodno pravilniku o poštanskim uslugama.
- Predmet kupoprodaje, ukoliko odlučite za slanja će biti odlično upakovan i maksimalno zaštičen da ne bi došlo do oštećenje u transportu. Moje pozitivne ocene dovoljno govori o tome.
- Prilikom slanja zahtevam od poštanskog operatora da proveri šta šaljem i u kakvom je stanju predmet slanja ? da to evidentira u sistemu i u primerak adresnice za primaocu pošiljke i da dobijam potvrdu o tome i time sam ispunio sve moje obaveze prema kupcu uključujuči i sve prepostavke za pozitivno rešavanje njegovog eventualnog zahteva - prigovora za nadoknadu štete od strane Post Express-a usled oštećenja, gubitaka ili neuručenja pošiljke nastale kao moguće posledice transporta.
Ako odlučite za opciju slanja dostavnom službom treba i poželjno je da se upozate sa pravilnikom o poslovanju kurirske službe u slučaju oštećenja pošiljke i Vašim pravima.
* Procedura prigovora - zahteva za nadoknadu štete *
Preuzet sa sajta pošte-postexpress-a kao pravilnik o poštanskim uslugama - sa linka :
Prava i obaveze - Post Express
Ukoliko dođe do :
-gubitka ili potpunog oštećenja pošiljke,
-oštećenja ili umanjenja sadržaja pošiljke,
-prekoračenja roka za prenos i uručenje pošiljke i
neuručenja pošiljke.
Onda treba da uložite zahtev radi nadoknadu štete.
Da bi Vaš zahtev o nadokndi štete bio prihvačen i uspešno rešen, mora da bude po gore navedenom pravilniku o poštanskim uslugama a to je :
1 - Da podnesete pisani zahtev za naknadu štete i
2 - zapisnik o neispravnosti pošiljke .
Zapisnik o neispravnosti pošiljke sačinjava se u pošti primaoca po službenoj dužnosti ako je neispravnost pošiljke primetio:
1 - zaposleni pošte pre uručenja pošiljke ili
2 - na zahtev primaoca pošiljke ako je neispravnost primetio odmah prilikom ili nakon uručenja pošiljke a najkasnije do sledećeg radnog dana.
* Rok za podnošenje zahteva za naknadu štete *
- Primalac pošiljke može da podnese zahtev zbog oštećenja ili umanjenja sadržaja pošiljke, odmah prilikom uručenja ili najkasnije narednog radnog dana.
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * Suština * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
je u tome da u momentu primopredaje pošiljke treba obavezno da otvorite pošiljku pred službenika u pošti ili pred dostavljača na kućnu adresu da i on vidi sa Vama predmet i stanje pošiljke, ukoliko sve u redu platićete poštarinu i primite pošiljku.
Ako primetite da je došlo do oštećenje predmeta ili nešto od gore navedenih slučajeva za reklemaciju onda ne treba primiti pošilku i ne treba platiti poštarinu nego odmah ili najkasnije u roku od 24 sata da podnesete zahtev za naknadu štete na gore opisan način.
