Limundo Cash
Klikni na jedan od naslova, na taj način stižeš do odgovora.
Klikom na tekst "na vrh" ponovo se vraćaš na početak stranice.
1.Osnovno o Limundo Cash-u?
2.Kako koristiti LC? – prodavac
3.Kako koristiti LC? – kupac
4.Važno je znati …
5.Najčešća pitanja
6.Prednosti korišćenja LC-a
7.Pravilnik Limundo Cash
Osnovno o Limundo Cash-u 
Šta je Limundo Cash?
Limundo Cash je jedini 100% siguran način trgovine i za kupca i za prodavca.
Limundo Cash (skraćeno LC) je jednostavan sistem plaćanja
koji obezbeđuje da kupac dobije predmet u opisanom stanju,
a prodavac dobije novac.
1. Kupac aktivira plaćanje Limundo Cash-om u delu
Moj Limundo >> Pobedio. Status transakcije je Čeka se uplata.
2. Kupac uplaćuje novac (izlicitirani iznos, u dinar tačan)
preko opšte uplatnice u bilo kojoj banci, Pošti ili e-bankingom.
Status transakcije je Uplaćeno.
3. Nakon toga prodavac šalje predmet. Ručno vrši izmenu statusa transakcije u Poslato.
4a. Kada kupac dobije predmet, i utvrdi da je u opisanom stanju
menja status transakcije u Završeno. Time se ova transakcija
završava i novac se uspešno prosleđuje prodavcu.
4b. Kada kupac dobije predmet, i ispostavi se da on ne odgovara opisanom stanju, potrebno je da prijavi Problem kako bi se novac vratio na njegov tekući račun.
U kratkim crtama:
- prodavac nudi plaćanje preko LC-a
- kupac bira taj način plaćanja i
predmet plaća direktno na poseban tekući račun
sa posebnim pozivom na broj
- kada uplata legne naš sistem javlja prodavcu
da može da pošalje predmet
- prodavac šalje predmet
- kupac javlja da mu je stigao predmet
i da je u opisanom stanju
- Limundo prosleđuje novac direktno prodavcu
na njegov tekući račun.
U slučaju da ti ne stigne predmet
ili nije u opisanom stanju
Limundo tebi vraća tvoj uplaćeni novac u punom iznosu.
Kako ga aktivirati?
Kao prodavac, pri pokretanju aukcije
imaš mogućnost da aktiviraš plaćanje LC-om.
Potrebno je da kao Način plaćanja označiš i polje LC,
a zatim uneseš broj svog tekućeg računa u banci.
Na taj račun mi ti prosleđujemo uplatu.
Ukoliko imaš manje od 10 jedinstvenih ocena vezano za prodaju,
kao načine plaćanja imaš mogućnost da odabereš samo
Limundo Cash i Lično.
Ako je tvoj nalog na 3. ili 4. nivou sankcionisanja, pri pokretanju aukcije
kao način plaćanja možeš izabrati samo Lično ili Limundo Cash.
Kao kupac ti aktiviraš slanje LC-om samo ako je prodavac ponudio tu opciju.
To činiš nakon završetka aukcije u delu Moj Limundo >> Pobedio
Klikom na polje LC odabiraš koji predmet želiš da platiš LC-om,
a zatim unosiš broj tvog tekućeg računa.
Tvoj račun je potreban da bi izvršili povraćaj novca
u slučaju da ne dođe do kupoprodaje.
Ukoliko prodavac nije ponudio opciju plaćanja preko LC
nije moguće platiti predmet na taj način.
Koliko košta LC?
LC je za kupce besplatan.
Prodavci plaćaju samo troškove koje Limundo
ima prema banci za prosleđivanje novca.
Te troškove naplaćujemo sa tvog računa koji imaš na Limundu.
Sve ostale troškove (održavanja računa, podrška itd.) snosi Limundo.
Trenutni troškovi zavise od banke u kojoj se nalazi tvoj račun.
Fizička lica koja imaju otvoren račun kod Banca Intesa i taj račun koriste za LC,
nemaju troškove naknade za transakcije koje se obavljaju putem LC sistema.
U ovom trenutku ti troškovi u ostalim bankama iznose 25 din. po transakciji
ili 0,054% ako je vrednost preko 50.000 dinara.
U slučaju da kupac nije uplatio tačnu sumu,
kompletna uplata se vraća i za obradu
naplaćujemo kupcu 50 dinara sa Limundo računa.
Koji su rokovi za plaćanje?
Rok za aktivaciju plaćanja preko LC-a – 3 dana od kraja aukcije
Rok za plaćanje na LC račun – 7 dana od dana aktivacije
Rok za isporuku predmeta – 7 dana od dana uplate
Kako se šalje predmet?
Prodavac mora da pošalje paket pouzećem ili kao preporučen paket.
Bitno je da dobije priznanicu koja je dokaz da je predmet poslat.
Šta se dešava sa mojom uplatom?
Uplata je kod nas na sigurnom.
Ako se sve završi kako treba,
šaljemo kompletan iznos (bez troškova poštarine) prodavcu.
Ako se ne završi kako treba i ti ne dobiješ svoj predmet,
šaljemo kompletan iznos koji si uplatio tebi nazad.
Bez dodatnih troškova.
Kako da koristim LC? - prodavac
Evo objašnjenja i kako:
1.Obeleži LC kao način plaćanja
-Prilikom pokretanja nove aukcije
kao Način plaćanja obeleži Limundo Cash
-U naznačeno polje unesi broj tvog tekućeg računa
na koji će biti prosleđen novac od prodaje
2.Kupac aktivira Limundo cash
Kupac u roku od 3 dana od završetka aukcije može da aktivira LC.
Kada to učini ti odmah dobijaš obaveštenje na Limundo poruke.
Status transakcije je Čeka se uplata.
3.Kupac uplaćuje novac
-kupac uplaćuje
-novac je legao na LC račun
-dobijaš obaveštenje na Limundo poruke o tome
Status transakcije je Uplaćeno.
4.Šalješ predmet kupcu
-u što kraćem roku upakuj predmet i pošalji kupcu
U delu Moj Limundo >> Limundo Cash >> Prodaja
Status transkacije promeni u Poslato.
5.Prosleđivanje novca sa LC računa na tvoj račun
-kupac dobija predmet
Status transakcije se menja u Završeno.
-novac se sa LC računa prosleđuje na račun
koji si uneo prilikom pokretanja aukcije.
NAPOMENA:
Ukoliko kupac ne promeni status u Završeno ili Problem,
u roku od 7 dana od uplate,
novac će se automatski tebi proslediti
i status promenitu u Završeno.
U bilo kom momentu u delu Moj Limundo >> Limundo Cash >> Prodaja
možeš videti dokle je stiglo sa realizacijom kupoprodaje.
Evo kratkog objašenja statusa LC transakcije:
1.Čeka se uplata = kupac aktivirao slanje
2.Uplaćeno = kupac uplatio novac na LC račun
3.Poslato = prodavac je poslao predmet
4.Završeno = kupoprodaje je završena
5.Istekao rok = rok za aktivaciju LC je prošao
6.Otkazano = nije došlo do kupoprodaje
7.Problem = došlo je do problema prilikom transakcije koji je prijavljen Limundo timu.
Limundo tim rešava problem kako bi se kupoprodaja relizovala.
Kako koristiti LC? - kupac
Limundo Cash je sistem koji ti omogućava bezbednu trgovinu i to u samo 4 koraka:
1.Aktiviraj plaćanje LC-om
u Moj Limundo >> Pobedio
- odaberi koji predmet želiš da platiš preko LC-a
- klikni na polje Plati Limundo Cash-om
- unesi broj tvog tekućeg računa (ako ga već nisi uneo)
- klikni na polje Prihvati
Plaćanje LC-om je sada aktivirano.
Odmah smo o tome obavestili prodavca i to putem Limundo poruka.
Status tvoje LC transakcije je Čeka se uplata.
2.Izvrši uplatu
U Banci, Pošti ili e-banking-om uplati novac
na LC račun (najkasnije 7 dana od momenta aktiviranja LC-a).
Po sledećim instrukcijama popuni uplatnicu:
- unesi tačnu cenu predmeta (ni dinar više ni manje)
- u model unesi broj 97
- unesi ispravan poziv na broj
(poziv na broj se prikazuje kada aktiviraš LC)
U Moj Limundo >> Limundo Cash >> Kupovina
uvek možeš pogledati koji poziv na broj za tu transakciju
i tačan iznos koji je potrebno da uplatiš.
Status tvoje LC transakcije će se promeniti u Uplaćeno
čim uplata bude proknjižena.
3.Prodavac šalje predmet
Tvoja uplata je legla na LC račun.
Ti i prodavac odmah dobijate obaveštenje o tome na Limundo poruke.
Prodavac ti šalje predmet.
Status tvoje transkacije se menja u Poslato
(prodavac ručno menja status transakcije).
4.Dobijaš predmet
Predmet je stigao, sve u redu.
Status tvoje transakcije menjaš u Završeno.
Tada će prodavcu biti prosleđen novac na njegov tekući račun
o čemu dobija obaveštenje na Limundo poruke.
NAPOMENA:
Ukoliko sam ne promeniš status u Završeno ili Problem,
u roku od 7 dana od tvoje uplate,
novac će se automatski proslediti prodavcu
i status promenitu u Završeno.
U bilo kom momentu u Moj Limundo >> Limundo Cash >> Kupovina Važno je znati … Najčešća pitanja Na koji način se plaća Poštarina prilikom plaćanja predmeta LC-om? Poštarinu kao i pri ostalim kupoprodajama plaća kupac. Da li sa svog Limundo računa mogu da plaćam predmeta putem Limundo Cash-a? Prilikom trgovine putem LC-a plaćaš tačan iznos Za sada tvoj Limundo račun i Limundo Cash su potpuno odvojeni Da li je moguće koristiti LC iz inostranstva? Da li mogu da koristim račin od akcija otvoren u Pošti kao LC račun? Šta ja kao kupac dobijam? Šta ja kao prodavac dobijam?
možeš videti dokle je stigla realizacija kupoprodaje.
Evo kratkog objašnjenja statusa LC transakcije:
1.Čeka se uplata = kupac aktivirao slanje
2.Uplaćeno = kupac uplatio novac na LC račun
3.Poslato = prodavac je poslao predmet
4.Završeno = kupoprodaje je završena
5.Istekao rok = rok za aktivaciju LC je prošao
6.Otkazano = nije došlo do kupoprodaje
7.Problem = došlo je do problema prilikom transakcije koji je prijavljen Limundo timu.
Limundo tim rešava problem kako bi se kupoprodaja realizovala.
Skrenućemo ti pažnju na detalje
koje možeš prevideti
prilikom korišćenja LC sistema.
Pročitaj pažljivo
kako ne bi došlo do bespotrebnih problema:
1. Ukoliko korisnik ima manje od 10 jedinstvenih ocena vezano za prodaju,
kao načine plaćanja ima mogućnost da odabere samo Limundo Cash i Lično plaćanje.
2. Ako je tvoj nalog na 3. ili 4. nivou sistema sankcionisanja, pri pokretanju aukcije,
kao način plaćanja možeš izabrati samo Lično ili Limundo Cash.
3. Limundo Cash nije račun preko kojeg vršiš dopunu svog Limundo računa.
Limundo Cash služi kao način plaćanja kupljenog predmeta.
4. Da bi koristio Limundo Cash potrebno je da imaš tekući račun.
5. Tekući račun mora biti tvoj i glasiti na tvoje ime i prezime.
6. Unesi ispravan broj tekućeg računa
jer jednom izvršena uplata ne može se vratiti
7. Uplati tačan iznos predmeta (u dinar tačan)
jer u suprotnom novac će ti biti vraćen a troškovi obrade tebi naplaćeni (50 din).
8. Preko LC se ne plaća poštarina već samo iznos predmeta
9. Jednom uplatnicom možeš platiti nekoliko predmeta (i sa Limunda i sa Kupinda) od istog člana
10. Jednom uplaticom ne možeš platiti predmete kupljene od različitih članova
11. Kupac mora u rok od 3 dana od kraja aukcije da aktivira LC-a
posle toga nije moguće platiti predmet preko LC-a
12. Ukoliko kupac ne promeni status u Završeno ili Problem (iz statusa Poslato)
u roku od 7 dana od uplate, novac će se automatski prodavcu proslediti
i status promenitu u Završeno.
13. I u slučaju da si predmet kupio na Kupindu obaveštenja o LC transakciji
dobijaćeš putem Limundo poruka.
Koji je tekući račun Limundo Cash na koji kupac uplaćuje novac?
Tekući račun Limundo Cash-a je 160-310191-24.
Koji je poziv na broj prilikom uplaćivanja predmeta preko LC-a?
Poziv na broj je različiti za svaku transakciju koju obavljaš putem LC-a.
Prilikom aktiviranja LC-a na primeru uplatnice
je naveden tačan poziv na broj za tu transakciju.
Pre uplate u svakom trenutku možeš proveriti poziv na broj
u Moj Limundo >> Limundo Cash >> Kupovina
klikom na polje Uplatnica.
Poštarinu nije moguće platiti putem Limundo Cash-a.
Veoma je bitno da za slanje predmeta koristiš službe
koji daju potvrdu da je predmet poslat
(na potvrdi je napisano
vreme slanja, ko je pošiljalac i primalac).
Evo i predloga za slanja predmeta plaćene LC-om:
-kupac plaća poštarinu po primanju paketa
(ovu uslugu nude PostExpress i AKS)
-kupac uplaćuje iznos poštarine na tekući račun prodavca,
a prodavac plaća poštarinu prilikom slanja.
Tvoj Limundo račun ne spada u Limundo Cash novac
i ne predstavalja depozit kojim možeš da plaćaš predmete preko LC-a.
za određeni predmet ili grupu predmeta (ako kupiš više predmeta od istog člana)
i nije moguće da na računu držiš depozit kojim raspolažeš.
i ne postoji mogućnost "čuvanja" novca na LC računu.
U budućnosti planiramo da LC i na ovaj način funkcioniše.
LC mogu koristiti svi koji imaju tekući račun otvoren u Srbiji.
Tekuće račune iz drugih država nije moguće koristiti.
Za sada postoje zakonska ograničenja
koja su u vezi sa transferom novca
i koja ograničavaju da se LC koristi i u drugim državama.
Račun koji unosiš mora biti tekući račun.
Nije moguće koristiti u LC transakcijama
bilo koju vrstu namenskih računa ili žiro računa,
a time ni račun od akcija jer je to vrsta namenskog računa.
Kako treba da se popuni uplatinica za plaćanje LC-om?
Limundo Cash-om je otklonjena i poslednja doza nepoverenja
koja je mnoge sprečavala da kupuju putem Interneta.
Tvoj novac je na sigurnom dok predmet ne dođe do tebe
i dok ne vidiš da li odgovara opisu.
Čak i ako se desi da predmet ne odgovara opisu
možeš da izvršiš povraćaj svog novca.
Povećanjem bezbednosti trgovine se povećava broj potencijalnih kupaca.
Što je veći broj potencijalnih kupaca, veća je krajnja cena predmeta na Limundu
odnosno veći je broj prodaja predmeta na Kupindu.
Limundo Cash evidencija kupoprodaja je jedinstvena i pregledna.
Time je manje vremena potrebno za vođenje evidencije,
a to znači više slobodnog vremena.
